Denne personvernerklæringen er ment å hjelpe deg som kunde, potensiell kunde, besøkende på våre nettsider, eller kontaktperson hos en leverandør eller samarbeidspartner med å forstå hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Erklæringen beskriver hvorfor vi samler inn personopplysningene, hvordan de brukes, samt hvilke rettigheter du har. Behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen er nødvendig for at vi skal kunne tilby våre tjenester og utføre vår daglige virksomhet.
NORSK DØR DRIFT AS (org.nr. 987 034 548) er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger.
Kontaktperson: Espen Are Sætre
E-post: espen@norskdor.no
Telefon: 92 43 21 07
Personopplysninger er all informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette kan være opplysninger som direkte eller indirekte kan identifisere deg. Vi bruker personopplysninger for å levere våre tjenester til deg og for å sikre en best mulig brukeropplevelse, blant annet ved å tilpasse innholdet på våre nettsider til din skjerm/enhet og sikre rask lasting av sidene.
Hvis du er en registrert kunde eller potensiell kunde, kan vi lagre følgende personopplysninger: navn, telefonnummer, adresse og e-postadresse. For eksisterende kunder kan vi også registrere fødselsdato og fødselsnummer dersom det er nødvendig i forbindelse med avtale, fakturering eller andre lovpålagte krav.
Hvis du har kjøpt et produkt eller en tjeneste hos oss, vil også e-postkorrespondanse, historikk og oppfølging bli lagret for å gi deg best mulig oppfølging ved henvendelser. Eksisterende kunder kan få tilsendt e-post for å oppdatere sine kontaktdata for videre oppfølging.
Vi deler i noen tilfeller personopplysninger med underleverandører som utfører tjenester på våre vegne. Dette gjøres først og fremst for å gi deg en tryggere og bedre brukeropplevelse, eller for å kunne gjennomføre praktiske oppgaver knyttet til leveransen. Vi sørger for at det er på plass databehandleravtale med underleverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, slik at opplysningene håndteres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Vi er også lovpålagt å oppbevare visse personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning, for eksempel bokføringsloven.
Når du besøker vår nettside, kan vi behandle opplysninger som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og navigasjon på nettsidene. Opplysningene brukes til å tilby en bedre og mer tilpasset opplevelse, samt til statistikk over besøk og bruksmønstre på våre nettsider.
For å kunne inngå og forvalte avtaler om levering av produkter og tjenester samler vi inn opplysninger om leverandørers kontaktpersoner, inkludert navn, telefonnummer og e-postadresse. Opplysningene brukes til å forhandle, inngå, forvalte og avslutte avtaler med leverandører og samarbeidspartnere.
Som registrert kunde kan du motta nyhetsbrev, kampanjer og viktige meldinger. Du kan når som helst melde deg av. Interessenter og besøkende vil ikke motta markedsføring med mindre de har lagt inn kontaktinformasjon og samtykket til å bli kontaktet.
Vi kan registrere informasjon om enheten du bruker, som produsent, operativsystem, nettleser, IP-adresse og nettverks-ID. Vi registrerer også informasjon om din bruk av våre tjenester, inkludert hvilke sider du besøker og hvilke funksjoner du bruker. Informasjonskapsler og annen data lagres og kan senere leses av oss. Gjennom analyse av atferd kan det utledes automatisk kategorisering, for eksempel for å forstå hvilke sider som er mest relevante og forbedre brukeropplevelsen.
Vi bruker personopplysninger for å levere våre tjenester, sikre en best mulig brukeropplevelse, gi relevante anbefalinger og tilbud, samt utarbeide statistikk og kartlegge markedstrender. Vi forsøker å bruke anonyme eller aggregerte opplysninger når det er mulig.
Som registrert har du rett til innsyn i personopplysningene vi oppbevarer om deg. Du kan også be om retting, begrensning eller sletting av opplysninger, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare dem. Hvis du mener at dine rettigheter ikke er overholdt, har du rett til å sende klage til Datatilsynet.
Vi forbeholder oss retten til å justere og tilpasse denne personvernerklæringen i tråd med endrede regulatoriske krav. Eventuelle betydelige endringer vil bli kommunisert.
Hvis du har spørsmål om ditt personvern, kan du kontakte oss, og vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig.
NORSK DØR DRIFT AS (org.nr. 987 034 548)
Kontaktperson: Espen Are Sætre
E-post: espen@norskdor.no
Telefon: 92 43 21 07